18+
 -15° 4 м/с
USD ЦБ 64.1528
EUR ЦБ 68.4703
личный кабинет
сегодня: 05 декабря, пн

Новости Экономики в Перми

В октябре исполняется год с даты официального открытия ЦСКО «Парма» в Перми.

  • 17 окт 2011 16:22
  • 0
  • 234

Центр сопровождения клиентских операций Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» уже год обеспечивает бесперебойную работу бизнес-подразделений банка и исполнение запросов клиентов Сбербанка. Именно в Центре совершается большинство клиентских операций: от открытия счетов до проведения платежей.

Сегодня в Центре работает около восьмисот специалистов. Именно сотрудники «Пармы» в Перми организуют выдачу кредитов «Доверие» субъектам малого предпринимательства для половины России. На начало октября выдано более 5000 кредитов для клиентов 8 территориальных банков Сбербанка России.

Выпуск всех банковских карт для клиентов Пермского края, Удмуртии и Коми также организует ЦСКО «Парма». Сосредоточив процесс в одних руках, банк получил возможность им управлять, обеспечивая безошибочную работу.

Благодаря новым технологиям Западно-Уральский банк ОАО «Сбербанк России» также в 2011 году перешел на электронный документооборот с Региональным Фондом социального страхования, Пенсионным фондом и Отделами Федеральной службы судебных приставов. Кроме того, благодаря работе Центра и IT-служб банка время зачисления денежных средств на счета физических лиц сократилось более чем в 2 раза. И это всего лишь несколько достижений ЦСКО «Парма».

- Центр «Парма» создавался специально для того, чтобы взять на себя функции, не связанные с обслуживанием клиентов, и тем самым дать возможность бизнес-подразделениям уделить больше внимания именно клиентам, а сам процесс предоставления услуг сделать приятным и удобным не только для клиентов, но и для сотрудников банка. Передача операционной работы в ЦСКО дала банку возможность более глубоко изучить состояние процессов, максимально их ускорить и обеспечить высокое качество их сопровождения. Я уверен, что за год работы нам удалось многого добиться. Но еще большие достижения у «Пармы» впереди, - отметил директор ЦСКО «Парма» Герман Бадягин.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
Информационный общественно-политический портал «Новости Перми» - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. Пермских новостей много, «Новости Перми» - одни, узнай первым!
©«PermNews.ru», Новости Перми, Пермь, 2010-2016
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу портала с названием сайта «Новости Перми». 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Сайт «Новости Перми» предназначен для лиц старше 18 лет.