Как комментируют в компании, основой укрепления позиций «МегаФона» в предоставлении скоростного доступа в интернет стало развитие масштабной сети связи.

По итогам 2012 года у «МегаФона» на Урале более 5,7 миллионов клиентов, общая продолжительность вызовов уральских клиентов оператора превысила 18 миллиардов минут. Получить консультации по вопросам связи, подключиться к сети «МегаФон» уральцы могли в 540 салонах фирменного ритейла оператора, которые за 2012 год посетили более 25 миллионов человек. После визита 94% посетителей оценили уровень сервиса оператора на 5 баллов.

Тенденцией 2012 года стало обновление уральцами своих прежних моделей мобильных телефонов на современные смартфоны с поддержкой 3G. Рост числа проданных смартфонов в сети собственных салонов связи «МегаФон» составил 65%.

В корпоративном сегменте оператор также продемонстрировал высокие темпы развития – к «МегаФону» на Урале за 2012 году подключились более 3000 компаний крупного, среднего и малого бизнеса различных сфер экономики и государственных структур.