18+
 -26° 3 м/с
USD ЦБ 63.9114
EUR ЦБ 68.5002
личный кабинет
сегодня: 08 декабря, чт

Новости Экономики в Перми

Более 20 тысяч пермяков подали заявки на присоединение к электросетям

Более 20 тысяч пермяков подали заявки на присоединение к электросетям
  • 31 мар 2014 11:10
  • 1
  • 390

Фото: пермэнерго
Автор: Новости Перми

За два года работы центр обслуживания клиентов «Пермэнерго»  в городе Перми принял более 20 тысяч заявок на технологическое присоединение.

В течение двух лет своей деятельности ЦОК «Пермэнерго» в г. Перми принял от потребителей более 20 тысяч заявок на технологическое присоединение. Заключено более 18,6 тысяч договоров.

Кроме того, центр принял от физических и юридических лиц более 4,4 тысяч заявок на выдачу актов разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сторон, более 1,2 тысяч заявок на установку, опломбировку, приемку, проверку приборов учета электроэнергии.

С июня 2013 года в Центре обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Урала» – «Пермэнерго» работает выносной офис ОАО «Пермэнергосбыт».

Получая документацию на технологическое присоединение, клиенты имеют возможность одновременно оформить и договор энергоснабжения, по которому в дальнейшем производится оплата.

За 9 месяцев такой совместной деятельности в центре оформлено около 720 договоров энергоснабжения.

С целью изучения удовлетворенности качеством услуг, оказываемых ЦОКом, специалисты центра проводят очное анкетирование клиентов. За указанный период проанкетировано 1140 человек. Ежедневно на телефоны центра поступает более 160 звонков.

Центр обслуживания клиентов филиала «Пермэнерго» в городе Перми был открыт по адресу ул. Камчатовская, 26 в феврале 2012 года. Он работает по принципу «единого окна».

Создание центра позволило энергетикам более оперативно решать вопросы, возникающие у потребителей, в первую очередь, по такой важной теме, как технологическое присоединение к электрическим сетям.

Напомним, что в ОАО «МРСК Урала» успешно реализуется целевая программа развития Центров обслуживания клиентов. Сеть таких центров работает во всех трех регионах деятельности компании - в Свердловской и Челябинской областях, Пермском крае. 
 
Пожаловаться на комментарий
Елизавета
Принять-то приняли, а вот исполнить взятые на себя обязательства не могут!!!
Елизавета, 31.03.2014 20:16:25
Принять-то приняли, а вот исполнить взятые на себя обязательства не могут!!!
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
Информационный общественно-политический портал «Новости Перми» - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. Пермских новостей много, «Новости Перми» - одни, узнай первым!
©«PermNews.ru», Новости Перми, Пермь, 2010-2016
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу портала с названием сайта «Новости Перми». 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Сайт «Новости Перми» предназначен для лиц старше 18 лет.