18+
 -15° 5 м/с
USD ЦБ 64.1528
EUR ЦБ 68.4703
личный кабинет
сегодня: 04 декабря, вс

Новости Экономики в Перми

Сотрудники «Пермэнерго» постигают правила успешного общения

Сотрудники «Пермэнерго» постигают правила успешного общения
  • 13 мая 2014 15:22
  • 0
  • 214

Фото: новости перми
Автор: Новости Перми

В «Пермэнерго»  состоялся  семинар-тренинг, посвященный развитию навыков общения с клиентами в процессе  технологического присоединения.

В течение двух дней курс обучения прошли 48 работников различных категорий – инженеры, техники, мастера.
Занятия с энергетиками проводил известный ученый, директор Центра адаптивно-модульного обучения Пермского национального исследовательского политехнического университета Андрей Афанасьев. 

В ходе теоретических и практических занятий сотрудники «Пермэнерго» отработали стратегии поведения в различных практических ситуациях, возникающих в ходе процесса технологического присоединения, освоили тактику и различные техники аргументирования, правила ведения деловых переговоров, научились выявлять и преодолевать коммуникационные барьеры. 

По итогам семинара-тренинга участники прошли тестирование на усвоение полезных знаний и навыков. 
 
Напомним, чтоклиентоориентированность – один из важнейших приоритетов деятельности ОАО «МРСК Урала». С целью повышения эффективности взаимодействия с потребителями, создания комфортных для них условий на предприятии регулярно проводят внутрикорпоративные мероприятия обучающего характера.  

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
Информационный общественно-политический портал «Новости Перми» - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. Пермских новостей много, «Новости Перми» - одни, узнай первым!
©«PermNews.ru», Новости Перми, Пермь, 2010-2016
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу портала с названием сайта «Новости Перми». 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Сайт «Новости Перми» предназначен для лиц старше 18 лет.