18+
 -9° 4 м/с
USD ЦБ 63.8741
EUR ЦБ 68.6902
личный кабинет
сегодня: 07 декабря, ср

Новости Общества и политики в Перми

В Перми провели «контрольную закупку» муниципальных услуг

В Перми провели «контрольную закупку» муниципальных услуг
  • 08 апр 2014 17:42
  • 0
  • 548

Фото: новости перми
Автор: Евгения Петрова

В течение двух месяцев администрация Перми проводила анонимный мониторинг за качеством предоставляемых услуг и их доступности.

В результате, лучше работой по звонкам была признана консультация от управления по экологии и природопользованию, которая оказалась более полной и информативной, нежели в других управлениях. Лучший ответ по электронной почте принадлежит департаменту градостроительства и архитектуры и комитету социальной защиты населения. Также в департаменте градостроительства и архитектуры организована электронная очередь. 

Самыми информативными были признаны стенды департамента градостроительства и архитектуры, департамента земельных отношений, управления по развитию потребительского рынка, управления жилищных отношений. 

При этом, специалисты администрации зафиксировали и некоторые недочеты. В частности, не во всех ведомствах сотрудники представлялись и озвучивали свою должность, в некоторых службах зачастую отправляли по другим телефонным номерам, информация, размещаемая ведомством на сайте госуслуг, дублируется с официальных сайтов. 

Лучше всего ведомства сработали по следующим услугам: «Выдача уведомления о регистрации заявления на проведение общественной экологической экспертизы» (84%), «Выдача архивных справок, архивных выписок и архивных копий по социально-правовым и имущественным запросам» (76%), «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования» (76%), «Предоставление сведений из Единого реестра муниципальной собственности города Перми» (73%).

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

ВОЗМОЖНО, ВАМ ПОНРАВИТСЯ


Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
Информационный общественно-политический портал «Новости Перми» - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. Пермских новостей много, «Новости Перми» - одни, узнай первым!
©«PermNews.ru», Новости Перми, Пермь, 2010-2016
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу портала с названием сайта «Новости Перми». 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Сайт «Новости Перми» предназначен для лиц старше 18 лет.