Конференция представит успешный международный и российский опыт разрешения конфликтов в различных сферах. Пермский край один из первых в Российской Федерации начал применять методики медиации для разрешения конфликтов несовершеннолетних. Эта практика признана одной из самых успешных в России. По мнению Татьяны Марголиной, Уполномоченного по правам человека в Пермском крае, крайне интересен и важен опыт восстановительных технологий Самарской и Свердловской областей (по трудовым спорам), Ингушетии, Башкортостана (по межэтническим и межрелигиозным конфликтам).

В рамках конференции состоятся переговоры администрации города Перми и Фонда содействия ТСЖ по созданию системы профилактики конфликтов в сфере ЖКХ. Стороны должны договориться о создании районных центров медиации по спорам в ЖКХ. 

Отметим, что медиация является эффективным способом досудебного урегулирования конфликтов между гражданами, сегодня этот опыт выходи на уровень отношений «человек - институт». Одна из участниц конференции Лилия Власова, руководитель Центра медиации и переговоров из Белоруссии, считает, что за медиацией будущее, так как обычное правовое разрешение конфликтов через суд не примеряет участников спора: кто-то всегда остается недовольным, и это порождает недовольство и нестабильность в обществе.