Инвалиды-колясочники и сопровождающие их лица неоднократно жаловались Уполномоченному по правам человека в Пермском крае на качество обеспечения безбарьерной среды для маломобильных групп населения.

Татьяна Марголина обратилась к губернатору края с предложением о проведении внеочередного заседание Координационного совета по делам инвалидов с определением первоочередных мер по выполнению принятых ранее решений по созданию безбарьерной среды.  Не обеспечена доступность пассажиров-маломобильных граждан на вокзалах Пермь-1 и Пермь-2.

Руководителю Свердловской железной дороги - филиала ОАО «РЖД» - предложено создать отдельную программу обеспечения доступной среды для маломобильных граждан.