В сентябре 2018 года местная жительницы купила путевку в Тунис. За неделю до вылета все сорвалось – турагент забрала себе все деньги и перестала выходить на связь.

По условиям договора турагент должна была забронировать и купить тур на двоих человек по маршруту Пермь-Тунис-Пермь. Вместо этого бизнесвумен скрывалась от клиентки. В октябре заказчица получила письмо о том, что агентство ликвидировано.

Жительница Нытвы обратилась в полицию. Деньги ей не вернули даже после написания претензии туристическому агентству. Обманутая клиентка подала в суд иск с требованием расторжения договора и взыскания денег за оплату тура, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.