18+
 +13° 4 м/с
USD ЦБ 66.2497
EUR ЦБ 78.0753
личный кабинет
сегодня: 24 сентября, пн

Новости Общества и политики в Перми

Работа с жалобами пермяков станет публичной

  • 20 янв 2012 14:17
  • 0
  • 238

Еженедельно по средам, начиная с 25 января, во всех района Перми будут регулярно проходить открытые встречи глав районных администраций с жителями города.

maxovikov_600.jpg

Еженедельно по средам, начиная с 25 января, во всех района Перми будут регулярно проходить открытые встречи глав районных администраций с жителями города.

По итогам 2011 года выяснилось, что, в основном, ответы населению были лишь формальностью, а многие обращения, вообще, откладывались на неопределенный срок.

Глава горадминистрации Анатолий Маховиков уверен, что новый формат обратной связи позволит сделать систему работы с обращениями пермяков более открытой.

Районные специалисты будут нести публичную ответственность за результаты работы с жалобами.

В частности, все вопросы жителей города будут зафиксированы в базе данных и поставлены на контроль. В результате, решение проблемы будут сообщено заявителю.

Работать в подобном режиме планируется три месяца:

«После этого будут подведены предварительные итоги. Возможно, потребуется корректировка», - сообщил глава администрации Перми.

Одна из сложностей таких публичных встреч — это бюджетные ограничения. Для того, чтобы избежать недопонимания, главы районов будут четко разграничивать возможное и невозможное, а также определять сроки исполнения.

Маховиков отметил, что более 90% возникающих вопросов можно решить на уровне районной администрации. К примеру, в Орджоникидзевском районе летом 2011 года прошло 12 встреч. Их посетило порядка 1,5 тыс. человек. Более 50% жалоб удалось снять на месте — объяснить людям, что им делать и куда обращаться.

Также планируется, что в работе с гражданами активное участие будут принимать депутаты разных уровней.

Информацию о времени проведения еженедельных встреч с главами районов можно найти здесь.

Марина Мисник

Ссылки по теме:

В Пермском крае количество жалоб на УК увеличилось на 95%

Анатолий Маховиков создаст городской экспертный совет инвестпроектов

Глава города ждет от пермяков проекты по изменению жизни города

Подпишитесь на наш Telegram канал и узнавайте новости первыми.
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

ВОЗМОЖНО, ВАМ ПОНРАВИТСЯ

Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
 «Новости Перми» - информационный общественно-политический портал - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. 
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Выходные данные: Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Сетевое издание NewsPerm.ru, адрес редакции: 614000, г.Пермь, ул.Монастырская 12а-252, тел. +7(342) 201-77-37, e-mail:
info@permnews.ru, учредитель:ООО"Ньюс Медиа", главный редактор Ходаковский Роман Леонидович.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу сайта. 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Возрастное ограничение 18+