18+
 -20° 4 м/с
USD ЦБ 63.8741
EUR ЦБ 68.6902
личный кабинет
сегодня: 07 декабря, ср

Новости Общества и политики в Перми

В Перми прошла очередная «горячая линия» по вопросам отопления

В Перми прошла очередная «горячая линия» по вопросам отопления
  • 08 окт 2013 14:15
  • 0
  • 1193

Фото: ГФИ по Пермскому краю
Автор: Евгения Шимова

Жалобы жителей Прикамья на бездействие УК и холодные батареи к личному сведению приняли первые лица краевой и городской администраций. В течения дня ответы будут даны в соответствии с принятыми по обращениям решениями.

«Горячая линия» по вопросам отопления длилась рекордное для Прикамья время - 1,5 часа. За это время в работу было принято свыше 25 обращений граждан, преимущественно из Перми. Как сообщил замглавы администрации Перми Николай Уханов перед началом работы прямой линии, на сегодняшний день в городе готовность систем отопления оценена в 100% и тепловыдача осуществляется в полном объеме. Однако, как показали обращения граждан, далеко не во всех домах есть тепло. 

Большинство жалоб были связаны с проблемами в работе управляющих компаний, обслуживающих дом. Зачастую из-за большого количества многоквартирных домов в штате компаний просто не хватает обслуживающего персонала, вот почему проблемы с пуско-наладными работами, или по-просту с «продувкой», решить вовремя некому. 

Такие обращения были взяты на контроль лично замглавой горадминистрации Николаем Ухановым, начальником инспекции жилищного госнадзора Пермского края Светланой Токмаковой и министром энергетики и ЖКХ края Александром Феневым. По всем обращениям будет проведена необходимая проверка, состоится разговор с ответственными лицами в УК, будут выданы предписания. Всех обратившихся сегодня с жалобами жителей уведомят о ходе и планах необходимых для исправления ситуации работ. 

Если в вашем доме или непосредственно в вашей квартире все еще холодные батареи, свяжитесь с вашей УК (имя и контактный телефон вы найдете в платежных извещениях) с просьбой прояснить, по какой причине отопление не налажено. Если ваша проблема им еще не известна, то их прямой задачей станет оформить заявку и вызвать на место работника ремонтной службы, который сможет выполнить «продувку» труб или же выявить иную причину отсутствия тепла. В случае, если вам отказывает в помощи ваша УК или же обращение к ней проблему не устранило, вы имеет полное право обратиться в районную администрацию, далее - в городскую, а также в Госинспекцию по жилищному надзору Пермского края. По всем иным вопросам ЖКХ порядок очередности тот ж. Кроме того, вы всегда можете оставить вашу жалобу на контроле у сотрудников приемной Президента РФ в Пермском крае, которая находится по адресу Советская, 64. 

Если же в вашей квартире отопление все же налажено, но батареи «чуть теплые», следует уточнить, по какой причине это происходит. Узнайте, регулирует ли ваша УК мощность подачи тепла в зависимости от погоды на улице и температурных условий: возможно, слабой мощности вполне хватает, чтобы поддерживать температуру на нужном уровне (выше 20 градусов). Если вы слышите «бульканье» в батареях, скорее всего, в них остался воздух, который необходимо устранить. 
Две недели назад все было хорошо, но теперь у нас батареи холодные. Вечером мы слышим бульканье, днем батареи уже остывают. Звоним в УК – говорят, что у нас там воздух. И почему-то все это время воздух никто не может убрать. Платить не хочется, поскольку отопления фактически у нас нет.
Иван Севатов, Подольская, 13.

В данном случае необходимо обратиться в Госинпекцию по жилищному надзору, чтобы инспектор на месте зафиксировал ненормативную подачу отопления. В данном случае у вас будет право написать заявление на перерасчет.

В работе остался также вопрос по многострадальному микрорайону Владимирский, от жителей которого поступила жалоба на чуть теплые батареи и холод в квартирах. Как уточнила начальник инспекции жилищного госнадзора Пермского края Светлана Токмакова, данная проблема известна и причина её в том, что несмотря на то, что проблема подача тепла уже решена и отопление домов ведется напрямую с ТЭЦ-6, ЦТП по улице Косьвинской до сих пор не открыто. Сегодня у Инспекции запланирован выезд на место. 

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

ВОЗМОЖНО, ВАМ ПОНРАВИТСЯ


Фото и видео репортажи





загрузка карты...
НОВОСТИ ПЕРМИ
Информационный общественно-политический портал «Новости Перми» - все новости о Пермском крае и Перми. Круглосуточная лента новостей. Фото- и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о городе Перми и Пермском крае. Пермских новостей много, «Новости Перми» - одни, узнай первым!
©«PermNews.ru», Новости Перми, Пермь, 2010-2016
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации  ЭЛ №ФС77 - 49786  выдано 10 мая 2012 г.
Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу портала с названием сайта «Новости Перми». 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Сайт «Новости Перми» предназначен для лиц старше 18 лет.