Большинство жалоб были связаны с проблемами в работе управляющих компаний, обслуживающих дом. Зачастую из-за большого количества многоквартирных домов в штате компаний просто не хватает обслуживающего персонала, вот почему проблемы с пуско-наладными работами, или по-просту с «продувкой», решить вовремя некому. 

Такие обращения были взяты на контроль лично замглавой горадминистрации Николаем Ухановым, начальником инспекции жилищного госнадзора Пермского края Светланой Токмаковой и министром энергетики и ЖКХ края Александром Феневым. По всем обращениям будет проведена необходимая проверка, состоится разговор с ответственными лицами в УК, будут выданы предписания. Всех обратившихся сегодня с жалобами жителей уведомят о ходе и планах необходимых для исправления ситуации работ. 

Если в вашем доме или непосредственно в вашей квартире все еще холодные батареи, свяжитесь с вашей УК (имя и контактный телефон вы найдете в платежных извещениях) с просьбой прояснить, по какой причине отопление не налажено. Если ваша проблема им еще не известна, то их прямой задачей станет оформить заявку и вызвать на место работника ремонтной службы, который сможет выполнить «продувку» труб или же выявить иную причину отсутствия тепла. В случае, если вам отказывает в помощи ваша УК или же обращение к ней проблему не устранило, вы имеет полное право обратиться в районную администрацию, далее - в городскую, а также в Госинспекцию по жилищному надзору Пермского края. По всем иным вопросам ЖКХ порядок очередности тот ж. Кроме того, вы всегда можете оставить вашу жалобу на контроле у сотрудников приемной Президента РФ в Пермском крае, которая находится по адресу Советская, 64. 

Если же в вашей квартире отопление все же налажено, но батареи «чуть теплые», следует уточнить, по какой причине это происходит. Узнайте, регулирует ли ваша УК мощность подачи тепла в зависимости от погоды на улице и температурных условий: возможно, слабой мощности вполне хватает, чтобы поддерживать температуру на нужном уровне (выше 20 градусов). Если вы слышите «бульканье» в батареях, скорее всего, в них остался воздух, который необходимо устранить. 

В данном случае необходимо обратиться в Госинпекцию по жилищному надзору, чтобы инспектор на месте зафиксировал ненормативную подачу отопления. В данном случае у вас будет право написать заявление на перерасчет.

В работе остался также вопрос по многострадальному микрорайону Владимирский, от жителей которого поступила жалоба на чуть теплые батареи и холод в квартирах. Как уточнила начальник инспекции жилищного госнадзора Пермского края Светлана Токмакова, данная проблема известна и причина её в том, что несмотря на то, что проблема подача тепла уже решена и отопление домов ведется напрямую с ТЭЦ-6, ЦТП по улице Косьвинской до сих пор не открыто. Сегодня у Инспекции запланирован выезд на место.