В некоторых случаях лица принимающие решения – руководители и заместители руководителей ведомств – готовы говорить на языке ведомственном и техническом, а не проблемном. Нужно разбираться с органами власти. Какой результат они хотели получить, когда сюда пришли? Они хотели сделать вид, что они хорошо работают, чтобы им поставили галочку? Или увидеть вменяемых людей и включить их в общественные советы? Или отработать формы обратной связи? Целый спектр возможностей до конца использован не был.